রেফারেন্স

g123–এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি স্তর সুরক্ষিত—bKash, Nagad, Rocket ডিপোজিট থেকে শুরু করে আপনার গেম হিস্টরি পর্যন্ত। আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি তা এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
g123 g123–এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

নিরাপত্তা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং বিবরণ

g123 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে রক্ষা করে। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করি।

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যখন আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে g123 ব্যবহার করেন।

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার বিশদ আমাদের প্ল্যাটফর্মে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, পোর্টেবিলিটি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। support@g123 এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল এখানে রয়েছে। প্রতিটি অনুরোধ আমরা দ্রুত সম্বোধন করি এবং স্বচ্ছতার সাথে প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে ২৪/৭ চ্যাটে গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।
ইমেইল গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত অনুরোধ support@g123 এ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার g123 অ্যাকাউন্টে যান এবং 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাবে আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা ডাউনলোড করুন।

সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর

নীচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সাধারণত করে থাকেন।

আমরা আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সবই SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে পূর্ণ ফর্মে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই এবং সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কর্তৃপক্ষ যাচাইকরণের জন্য কিছু তথ্য রাখা যেতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিনিময় করার সময় আপনি সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এ লগ ইন করেন। g123 শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ পায় যে লেনদেনটি সফল হয়েছে—আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত PIN দেখি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' অনুভাগে গিয়ে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন অথবা support@g123 এ লিখুন আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এটি প্রক্রিয়া করব।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার ভাষা এবং পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি প্রত্যাখ্যান করলে g123 ব্যবহার করা কঠিন হতে পারে।

আমরা যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনা সম্পর্কে অবিলম্বে আপনাকে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আমরা আপনাকে যোগাযোগ করব। আমরা প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলি সুরক্ষিত করতে এবং পরবর্তী ঘটনা প্রতিরোধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই।